Alors cette première année?

Presque un an sans nouvelles, que se passe-t-il?

Disons que j'ai un job intéressant et très formateur, j'y apprends plein de choses...
Mais mon patron est un gros con qui me fait tourner en bourrique et me rend la vie dure.

Alors scoop info : je cherche du boulot.
Quand j'en aurai trouvé un autre, je démissionerai et ça lui fera tout bizarre!

En attendant, voici le bilan "professionnel" de cette expérience :

Mission :
Dans cette imprimerie et société de publicité, j'effectue les tâches de chargée de clientèle autant que d'assistante commerciale : répondant aux appels des clients, j'ai pour mission d'interprêter leur demande afin de cibler leur besoin, de leur proposer des solutions de communication adaptées à leur budget et aux critères spécifiques de leur entreprise (cible, surface, importance du marché), de leur fournir un devis complet, de rechercher des prestataires et fournisseurs, de négocier avec eux afin d'obtenir la meilleure prestation aux meilleurs prix et dans le respect des délais convenus avec le client, de m'assurer de la bonne livraison de leurs supports de communication, et de facturer enfin.
En interne, je dois tenter de limiter au maximum les coûts de fabrication en regroupant les dossiers clients et en effectuant dans la mesure du possible des commandes et transports groupés ; je suis également responsable du planning de la PAO , gérant les priorités et les demandes les plus urgentes et adaptant continuellement les plannings de travail en fonction des nouvelles demandes ou des nouveaux éléments à prendre en compte. Enfin, je suis responsable du suivi des maquettes jusqu'au Bon A Tirer et de la vérification orthographiques des documents avant impression.
Par ailleurs, je suis également en charge de la gestion du matériel (commande de fournitures et de mobilier, recherche de nouveaux supports de communication) et du secrétariat pour le gérant et les commerciaux.

Bilan :
Ce poste m'a permis de gagner de l'aisance lors de la négociation de contrats et devis avec les prestataires et fournisseurs, ainsi qu'en cas de litige. J'ai également appris à gérer des responsabilités, à faire des choix parmis des dossiers tous urgents et à jongler entre fournisseurs et clients afin d'offrir à chacun la meilleure prestation dans les meilleurs délais. J'ai aussi appris à anticiper les problèmes éventuels et ai acquis différentes méthodes pour les résoudre tout en limitant les surcoûts.

Aujourd'hui, je me sens à l'aise dans ce poste et désire plus que tout mettre ces compétences et expériences acquises à profit dans le secteur de l'édition.